Rujukan

Cara d66b Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Setiap maklumat yang anda berikan kepada kami — sama ada semasa membuka akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, mahupun semasa menghubungi sokongan — dikendalikan dengan teliti dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Maklumat akaun dilindungiTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi melalui sembang langsungPematuhan undang-undang tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

PERLINDUNGAN DATA DAN KUKI

Bagaimana Kami Menguruskan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman yang melibatkan maklumat akaun dan transaksi kewangan. Data anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang, selepas itu ia dilupuskan dengan selamat. Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan menyimpan pilihan bahasa. Kuki ini tidak digunakan untuk menjejaki aktiviti anda di laman lain.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay disahkan melalui PIN atau pengesahan biometrik dompet anda — kami tidak menyimpan kelayakan dompet anda.

Permohonan Hapus Data

Anda boleh memohon penghapusan akaun dan data berkaitan dengan menghubungi sokongan kami. Permohonan tertakluk kepada semakan pematuhan undang-undang sebelum diproses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Akaun Anda

Jika anda ingin menyemak, meminda, atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Permintaan berkaitan privasi biasanya diproses dalam tempoh masa yang kami nyatakan semasa anda menghubungi kami. Bawa nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman d66b. Nyatakan permintaan privasi anda dan pasukan kami akan membantu selepas pengesahan akaun.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel sokongan rasmi d66b. Sertakan nombor akaun dan keterangan permintaan dengan jelas.

Bahagian Tetapan Akaun Sesetengah perubahan maklumat peribadi boleh dilakukan sendiri melalui bahagian tetapan akaun anda — termasuk kemas kini nombor telefon bimbit dan alamat e-mel.

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

d66b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun d66b, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi masuk dan

1
keluar, serta memastikan akaun anda selamat daripada capaian tanpa kebenaran. Kami juga merekodkan data aktiviti log masuk, jenis peranti yang digunakan, dan alamat IP bagi tujuan keselamatan dalaman. Penggunaan data ini terhad kepada pengurusan akaun dan pematuhan kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami
2
tidak menjual, memajak, atau mengagihkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data — contohnya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Boost — berlaku hanya apabila ia diperlukan untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan sendiri. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang
3
mengakses perkhidmatan d66b di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi d66b

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun mengenai privasi, pengurusan data, dan hak anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod transaksi akaun anda. Maklumat dompet seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay tidak disimpan secara keseluruhan oleh kami.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Boost atau GrabPay apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sertakan nombor akaun anda untuk pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui sokongan kami. Permohonan akan disemak dari segi keperluan pematuhan undang-undang tempatan sebelum data dilupuskan dengan selamat.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan pilihan paparan akaun sahaja. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk menjejaki anda di laman web lain.

Data akaun disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada aktiviti, data dilupuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatTentang Kami MaklumatTembak Ikan Laut Dalam

Cara d66b Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Simpanan Data

Keselamatan Transaksi

Permohonan Hapus Data

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Akaun Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi d66b

01 Apakah maklumat peribadi yang d66b simpan tentang saya?

02 Adakah d66b berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon supaya akaun dan data saya dihapuskan?

05 Adakah d66b menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti saya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya tidak aktif menggunakan akaun?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan