Apa yang Perlu Anda Tahu Sebelum Menghubungi Kami
Kebanyakan soalan yang kami terima berkisar pada tiga perkara: cara deposit berjalan, berapa lama pengeluaran mengambil masa, dan apa yang perlu dilakukan jika log masuk tidak berjaya. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat selepas pengesahan PIN di aplikasi dompet anda. Untuk GrabPay, prosesnya sama — buka aplikasi, sahkan jumlah, dan baki
akaun anda dikemas kini. Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti sekali sahaja; selepas itu, permintaan berikutnya diproses melalui laluan yang sama dengan deposit anda. Jika anda menghadapi masalah log masuk, semak sama ada OTP telah dihantar ke nombor telefon bimbit yang didaftarkan — ia tamat tempoh dalam masa dua minit. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung jika
langkah di atas tidak menyelesaikan masalah.
- Touch 'n Go eWallet
- Boost
- GrabPay
- DuitNow
- FPX